Primehotels Oy
Furuborginkatu 3, 00980 Helsinki
Y-tunnus: 1801261-6
Mikäli yhteydenotto koskee tiettyä hotelliamme niin pyydämme olemaan yhteydessä suoraan kyseiseen hotelliin, kiitos.
Vaikuttajamarkkinointiin liittyvät yhteistyöehdotukset voi lähettää yhteydenottolomakkeen kautta.
Primehotels Oy sopeuttaa toimintaansa koronavirustilanteen vuoksi ja sulkee väliaikaisesti osan operoimistaan hotelli- ja ravintolayksiköistä. Primehotels seuraa tilannetta ja avaa yksikkönsä uudelleen tilanteen normalisoiduttua. Majoittuminen avoinna olevissa hotelleissamme on edelleen turvallista ja kiinnitämme kaikissa yksiköissämme erityishuomiota vieraidemme hyvinvoinnin varmistamiseen.
Katso suljetut hotellimme täältä >>
Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin koskien koronavirusta »
Hotelli- ja ravintola-alalla joudutaan tekemään radikaaleja ratkaisuja tässä täysin poikkeuksellisessa tilanteessa, jotta toiminnan jatkuminen tulevaisuudessa voidaan turvata. Hotellivaraukset ja kysyntä ravintolassamme ovat laskeneet rajusti koronaviruksen nopean kehittymisen seurauksena maaliskuun aikana. Ravintolatilojen sulkeminen on myös viranomaislinjausten mukaista, vaikkakaan ei pakollista, tämän hetken Valtioneuvoston ohjeistuksen mukaisesti.
Jos olet maksanut varauksesi ennakkoon, palautamme maksamasi ennakkomaksun hotellin ollessa suljettuna tai vaihtoehtoisesti voimme siirtää varauksen kuluitta uudelle ajankohdalle hotellin saatavuuden mukaisesti, kun varaus on tehty suoraan Primehotelsin kautta. Palautuksiin ja peruutuksiin liittyen voit olla yhteydessä Primehotelsin myyntipalveluun. Kolmansien osapuolien kautta tehtyihin varauksiin liittyvät kysymykset tulee hoitaa suoraan myyjäosapuolen kanssa. Hotellin sulkeutumisen vuoksi peruttuihin varauksiin liittyen pyrimme olemaan yhteydessä asiakkaisiimme. Ryhmä- ja kokousvaraukset käsittelemme tapauskohtaisesti.
Peruutusehto koskee kaikkia majoitusvarauksia, joiden oli tarkoitus toteutua aikavälillä, jolloin hotelli on poikkeustilan vuoksi suljettu.
Kaikki Hotel Katajanokan varaukset on mahdollisuus perua kuluitta viimeistään 24h ennen varauksen alkamista.
Hotel Katajanokka: +358 9 686 450, sales@hotelkatajanokka.fi
Hotel Rantapuisto: +358 9 319 1110, sales@rantapuisto.fi
Hotel Sveitsi: +358 19 45 881, sales@hotelsveitsi.fi
Hotel Oscar: +358 17 579 011, sales@hoteloscar.fi
Spahotel Casino: +358 15 739 5430, sales@spahotelcasino.fi
Primehotels seuraa tarkasti koronaviruksen COVID-19 kehittymistä ja paikallisten terveysviranomaisten ohjeita. Tilanteen ajankohtaisuutta hotellimme osalta voi seurata hotelliemme omilta nettisivuilta sekä osoitteesta www.primehotels.fi.
